Luźne obserwacje w temacie szkoleń i edukacji
W procesie dostarczania nowej wiedzy bardzo ważną rolę odgrywa kadra, tutaj również trzeba zweryfikować jej umiejętności. Osoby prowadzące zajęcia powinny dysponować bogatym zasobem wiedzy, ale też umieć ją przekazywać innym. Świetną opcją może być na przykład sprawdzenie opinii u osób wcześniej studiujących, mogą one sporo powiedzieć o zajęciach na danej uczelni.